Μετάβαση στο περιεχόμενο
Από οπουδήποτε στην Ελλάδα

Επισκευή με Courier

Δεν χρειάζεται να μένετε κοντά σε κατάστημα. Η ACS Courier παραλαμβάνει τη συσκευή σας, την επισκευάζουμε και σας την επιστρέφει.

Πώς δουλεύει

1

Συμπληρώνετε τη φόρμα αποστολής

Η ACS Courier παραλαμβάνει δωρεάν* τη συσκευή σας. Οι συνήθεις ώρες παραλαβής είναι 12:00 με 14:00. Αν θέλετε να παραδώσετε το κινητό ή το laptop σας άλλες ώρες, καλέστε την ACS στο 210 2110590.

2

Συσκευάζετε και παραδίδετε

Συσκευάζετε προσεκτικά τη συσκευή σας και την παραδίδετε στον μεταφορέα. Ιδανικά μέσα σε φάκελο, αφού την έχετε τυλίξει με απορροφητικό χαρτί ή προστατευτικές κυψελίδες αέρα.

3

Σας ενημερώνουμε

Αφού φτάσει στα χέρια μας, κοστολογούμε τη βλάβη και σας ενημερώνουμε. Θα έχετε πλήρη ενημέρωση για τον ακριβή χρόνο και κόστος, για να επιλέξετε αν θέλετε να προχωρήσει η επισκευή.

4

Επισκευάζουμε

Η συσκευή σας επισκευάζεται και αποστέλλεται σε εσάς εντός 24 ωρών**.

5

Την παραλαμβάνετε στην πόρτα σας

Παραλαμβάνετε το τηλέφωνο ή το laptop σας από τον courier και πληρώνετε με αντικαταβολή κατά την παράδοση. Η διαδικασία συνήθως χρειάζεται 2 έως 3 εργάσιμες για τις μεταφορές.

Δώρο: θήκη κινητούΜε κάθε επισκευή σπασμένου τζαμιού ή οθόνης smartphone μέσω courier, άνω των 45€, σας χαρίζουμε μια θήκη για να μην την ξαναπατήσετε εύκολα.

*Εξαιρούνται δυσπρόσιτες περιοχές εκτός των ορίων του δικτύου της ACS. Σε γενικές γραμμές όλες οι πόλεις, τα περισσότερα νησιά και οι περισσότερες κωμοπόλεις της Ελλάδας δεν χαρακτηρίζονται δυσπρόσιτες. Για περιοχές που είναι, φέρνετε τη συσκευή στο κοντινότερο σημείο παραλαβής της ACS ή καλύπτετε το κόστος των μεταφορικών.
**Εξαιρούνται χρονοβόρες βλάβες όπως νερά και ξεκλειδώματα δικτύου, που μπορεί να χρειαστούν έως και 7 ημέρες, καθώς και περιπτώσεις δυσεύρετων ανταλλακτικών.
Η αποστολή υπόκειται και στους όρους και προϋποθέσεις αποστολής.

Φόρμα αποστολής

Συμπληρώστε τα στοιχεία παραλαβής και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

Υπεύθυνος επεξεργασίας: MOBILE BUZZ Ι.Κ.Ε. Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται μόνο για να εξυπηρετηθεί το αίτημά σας από τη Buzz Mobile και το κατάστημα του δικτύου που αφορά. Για πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή: sales@buzzmobile.gr.

Τι ισχύει

Οι βασικοί όροι με μια ματιά.

Δωρεάν παραλαβή

Η παραλαβή είναι δωρεάν* και, σε επισκευές άνω των 50€, δεν έχετε επιβάρυνση ούτε για τα μεταφορικά της επιστροφής.

Αν δεν προχωρήσετε

Έχετε δύο επιλογές: σας το επιστρέφουμε με χρέωση 7€ για τον έλεγχο, ή μας αφήνετε τη συσκευή για ανακύκλωση, χωρίς καμία χρέωση. Αν είναι εμπορικό μοντέλο, μπορείτε να ζητήσετε προσφορά αγοράς του για ανταλλακτικά ή μεταπώληση.

Ασφάλιση αποστολής

Αν θέλετε να ασφαλίσετε την αποστολή, ενημερώστε μας στο πεδίο «Περιγραφή βλάβης» της φόρμας. Η χρέωση είναι 3,60€ για αξία έως 600€ και προστίθεται στα έξοδα επισκευής.

Προτιμάτε να έρθετε στο κατάστημα;

Με ραντεβού, οι ταχύτερες επισκευές ξεκινούν από 20 λεπτά.

Επικοινωνία